الأفراد والزوار
اكتشاف الخدمات والأماكن المناسبة وتقديم طلب أو حجز منظّم ومتابعة الخطوة التالية.
حل من ماي ون / AI City
AI Cityمكان واحد لاكتشاف الخدمات وإنجاز الأمور.
تجربة رقمية مترابطة للأفراد والشركات ومزوّدي الخدمات والمشغّلين، تجمع اكتشاف الخدمات والطلبات والحجوزات والمتابعة في مكان واحد.
مصممة لبيئات الخدمات المترابطةالمجتمعات المُدارة / وجهات الأعمال / الحُرُم والمجمعات / مناطق الابتكار
01
مشكلة العمل
تصبح الخدمات أصعب عندما يضطر المستخدم إلى تنسيق العملية بنفسه.
عندما تتوزع معلومات الخدمة والحجوزات والوثائق والمتابعة بين قنوات مختلفة، يصبح المستخدم مسؤولاً عن تنسيق العملية. صُممت AI City لربط هذه الخطوات وجعل المسؤولية والتقدم أسهل للرؤية.
02
منصة واحدة، ثلاث رؤى
مصممة حول كل من يتحمل مسؤولية الخدمة.
يمنح نموذج الخدمة المشترك كل مشارك المعلومات والإجراءات المناسبة لدوره.
الشركات والمزوّدون
استقبال طلبات مكتملة وتنسيق الاستجابة وطلب المعلومات الناقصة والاحتفاظ بسجل للخدمة.
المشغّلون
مراجعة الطلب والملكية والعناصر المفتوحة وتقدم الخدمة ونقاط التنسيق التي تحتاج إلى اهتمام.
03
رحلة توضيحية
طلب بخطوة تالية واضحة.
تعتمد الخطوات الدقيقة على الخدمة التي تتم تهيئتها. وهذا يوضح التجربة الأساسية.
- 01
ابحث عن الخدمة المناسبة
ابحث أو تصفّح للوصول إلى خدمة أو مكان أو مساحة مناسبة.
- 02
قدّم طلباً منظّماً
وفّر المعلومات التي يحتاجها الفريق المسؤول لمراجعة الطلب.
- 03
المراجعة والاستجابة
يؤكد المزوّد الخطوة التالية أو يطلب إيضاحاً.
- 04
تابع التقدم
يرى المستخدم الحالة والوثائق والرسائل والخطوة التالية.
- 05
راجع الإكمال
يستطيع المشغّل متابعة التقدم والإكمال عبر الخدمة.
يبقى الحجز المقدّم طلباً إلى أن يراجع المزوّد المسؤول التوفر ويؤكده.
04
تجربة المشغّل والمزوّد
اجعل المسؤولية والتقدم أسهل للرؤية.
تمنح AI City فرق التنفيذ رؤية منظّمة للعمل الوارد دون افتراض أن كل الخدمات تتبع العملية نفسها.
- طلبات وحجوزات منظّمة
- ملكية وحالة حالية واضحتان
- وثائق ومتابعة ضمن السياق
- سجل خدمة قابل للمراجعة
عمليات الخدمةعرض تفاعلي
18مفتوح
06بانتظار المستخدم
12مكتمل
AI-041حجز مساحة عملمراجعة
AI-042طلب دعم أعمالمعلومات مطلوبة
AI-043دخول زائرقيد التنفيذ
AI
المساعدة بالذكاء الاصطناعي
إرشاد مفيد من معلومات مسموح بها.
يمكن للمساعد أن يساعد الأشخاص على إيجاد المعلومات المناسبة وفهم الإجراء وإعداد الطلب باستخدام المعرفة التي أُتيحت لهذا الغرض.
يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة فياكتشاف الخدمات والإجابة عن الأسئلةإرشاد الإجراءات والوثائقإعداد طلب أكثر اكتمالاًلا يعتمد المدفوعات بصورة مستقلة، ولا يصدر التصاريح، ولا يضمن التوفر، ولا يقدم التزامات ملزمة.
05
عرض المنتج
شاهد التجربة المترابطة أثناء العمل.
يوضح العرض التفاعلي اتجاه منصة الخدمة ويتيح نظرة أقرب إلى تجربة المستخدم. لا ينبغي اعتبار السلوك المعروض تنفيذاً لعميل أو التزاماً بأن كل تكامل يعمل فعلياً.
06
أين يمكن أن تناسب
أساس مرن لبيئات غنية بالخدمات.
هذه تطبيقات مقصودة وليست قائمة عملاء أو ادعاءً بأن ماي ون تشغّل مدينة فعلية.
المجتمعات المُدارة
اربط خدمات السكان والزوار والمرافق والمزوّدين من نقطة وصول واحدة.
وجهات الأعمال
ساعد المؤسسات والزوار على اكتشاف المساحات والدعم وخدمات الأعمال.
الحُرُم والمجمعات
اجمع المرافق والحجوزات والطلبات ومعلومات المجتمع في تجربة واحدة.
مناطق الابتكار
نسّق الخدمات المشتركة والمساحات والبرامج وتفاعل المزوّدين.
التهيئة والتكامل
ابدأ بالخدمات والمسؤوليات والأنظمة القائمة بالفعل.
تغطي المناقشة العملية المستخدمين المقصودين ودليل الخدمات وسير العمل والأدوار والأنظمة الحالية والوصول إلى البيانات واحتياجات التكامل والقدرات التي تنتمي إلى المرحلة الأولى.
ناقش الملاءمة
هل يمكن لـ AI City تبسيط طريقة تقديم الخدمات في بيئتك؟
شارك تجربة الخدمة التي تريد تحسينها والأنظمة أو الفرق التي ينبغي ربطها.
ناقش AI City لمؤسستك